Localización y control de técnicos en campo

Conoce la ubicación de tus equipos y mantén visibilidad sobre la operación en tiempo real desde un mismo entorno.

Con Work&Track puedes localizar técnicos y recursos móviles, consultar el estado de cada servicio y coordinar nuevas asignaciones según ubicación, disponibilidad y prioridad.

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Funcionalidad de localización y control en tiempo real, despacho de órdenes de trabajo

Más control y capacidad de respuesta en tiempo real

Localiza técnicos y servicios en campo

Consulta la ubicación de tus equipos y el estado de sus tareas para coordinar mejor la operación y responder ante cambios o incidencias.

Asigna nuevas órdenes en tiempo real

Envía servicios directamente a los equipos de campo y actualiza prioridades o asignaciones cuando la operación lo requiera.

Conecta ubicación y jornada de trabajo

Integra la información de actividad con el registro de jornada de los equipos de campo para mantener una visión más completa de la operación.

Coordina mejor cada servicio en campo

Con una visión actualizada de la ubicación, actividad y estado de los equipos, puedes reaccionar ante cambios, reducir tiempos improductivos y tomar decisiones con mayor agilidad.

Work&Track te ayuda a mantener más control sobre la operación diaria y a aprovechar mejor los recursos disponibles.

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Field Service Management localización y control sobre el terreno en tiempo real

Más funcionalidades para gestionar tu operación con Work&Track

Conecta planificación, ejecución y seguimiento con funcionalidades que se adaptan a las necesidades de tus equipos de campo.

Planificador de tareas

Organiza la carga de trabajo y asigna servicios según prioridades y disponibilidad.

Diseñador de procesos

Configura flujos de trabajo adaptados a los procesos reales de tu operación.

Optimizador de rutas​

Planifica recorridos y desplazamientos para aprovechar mejor tiempo y recursos.

Localización y control

Visualiza la ubicación de técnicos y recursos móviles para coordinar la operación en campo.

Gestión de usuarios

Organiza equipos, roles y permisos para controlar el acceso a la información.

Diseñador de formularios digitales​

Crea formularios digitales desde cero y adáptalos a cada proceso definiendo qué información, evidencias y datos debe recoger tu equipo en campo.

Firma en pantalla

Registra la conformidad del cliente mediante una firma asociada a la intervención.

Evidencias y documentación

Adjunta fotografías, vídeos y documentos para centralizar la información de cada servicio.

Lectura de códigos​

Identifica activos y materiales mediante códigos de barras o QR desde el dispositivo móvil.

Navegación GPS

Guía a los equipos hasta cada servicio y facilita sus desplazamientos en campo.

Integración con terceros

Conecta Work&Track con ERP, CRM y otros sistemas mediante servicios e integraciones.

Gestión de flotas​

Incorpora vehículos y recursos móviles para conocer su actividad, ubicación y uso.

Telesupervisión y Chat

Mantén comunicación directa y facilita el soporte remoto a los equipos de campo.

Registro horario

Registra inicio, pausas y fin de jornada desde la aplicación de Work&Track.

Exportación de documentos​

Genera y exporta información de los servicios en documentos adaptados a las necesidades de cada operación.

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Dirección

Calle Pollensa 2, Las Rozas​

Email:

neo@neo-si.com

Horario

Lu-Vi: 9am – 6pm